頂尖3房仲 成交24

去年下半年以後房地產市場買氣趨淡,成交量縮讓許多業務員hold不住,但還是有人做出亮眼成績,《蘋果》專訪3名頂尖房仲業務─永慶房屋陳律言、台灣房屋陳慧貞和中信房屋鄭孟茹,去年3人就賣出了總共高達24.4億元的房子,讓自己成為不敗之將。
認真做功課 搶頂級豪宅客
進入房仲業僅3年1個月的陳律言,不只深耕自身所在區域,也依客戶需求針對不同區域或產品「認真做功課」,即便他位於天母店,卻能賣出敦化北路跟信義路二段的豪宅,讓他去年總銷金額衝高達8.4億元。
去年成績8.4億元雖比2010年10.5億元少,但表現仍相對出色,陳律言自認「不斷歸零」是很重要的關鍵。他說,他就遇過客戶當眾丟名片,吆喝他「滾出去」,但他不論遇到多麼不愉快的事情,都選擇「讓過去歸零、坦然面對」,每天重新開始。
他很重視時間跟效率,「每天睡前把隔日行程條列出,一定要執行。」並將資料準備好存在iPad,客戶隨問隨答,絕不說:「我回去查好再跟你說」這種話。
去年陳律言賣掉3間豪宅、4間店面和一般小型戶,他說,豪宅都是奢稅上路後成交,屋主處理閒置資產,這些頂級客戶絕不是一時半刻就委託別人處理資產,須靠每次「小小信任」的累積,才能換取青睞。
陳律言 32歲
★職稱:永慶房屋高島屋店業務副理
★業績:去年總銷金額約8.4億元
★年資:3年1個月
★學歷:元智大學社會學系畢業
★銷售心法:「時間效率」,每天睡前列出隔日行程、必須執行的工作,妥善利用時間、重效率
資料來源:陳律言
「換邊攻擊」不服輸創佳績
在房仲業走了18個年頭的陳慧貞,在奢稅衝擊房市時告訴自己「上有政策、下有對策,我換邊攻擊!」雖住宅買賣受影響,但她表示,置產客仍願出手,去年她賣出整棟2億元的大樓,奢稅上路後,她經手成交的物件金額都有1~2億元,整年賣出8億元房屋。
第一份工作「18年如1日」,陳慧貞表示,不管入行多久,拜訪客戶等,每天該做的還是要做。去年住宅買賣較冷,她選擇「換邊攻擊」,針對土地跟店面型產品銷售,也獲佳績,去年成交一筆店面約1億元,加上桃園縣八德市和航空城周邊土地買賣狀況不錯,使她去年創下總銷金額8億元的漂亮數字。
陳慧貞有著不服輸的個性,她說,入行接到一個死巷倒數第2間別墅,且門口不能停車,許多同業賣不出去,但她加班找出房屋優點,10天內就售出;事隔10幾年,那位屋主還會邀她出遊,且陸續委託案件,讓她多了5筆業績。
陳慧貞 45歲
★職稱:台灣房屋桃園經國直營店副總經理
★業績:去年總銷金額約8億元
★年資:18年
★學歷:育達商職畢業
★銷售心法:「18年如1日」,即便入行18年,但每天都要拜訪客戶、觀察市場、發傳單等
不會大小眼 搞定5億農地
鄭孟茹2005年從科學園區的倉管轉職房仲,第一個成交是230萬元小套房,但去年她成交一筆5.3億元土地,整年總銷金額8億元,勇奪中信房屋2011年頂尖業務第1。從套房到億元土地,鄭說她從不「大小眼」,因為客戶永遠感受得到。
她視客戶為家人朋友,但也曾因此吃虧,當時花半年經營一筆關埔約3000萬元的土地專任委託,買方都已付訂金,地主反悔並違約與其他房仲成交,這次教訓讓她學到「適度信任」的重要,「對客戶有利的會幫忙,只是客戶說的話不全盤接收。」
奢侈稅打擊房市,鄭孟茹將焦點轉往土地仲介,她表示,去年成交一筆約5000坪的農地約5.3億元,從地主不信任、猶豫到委售耗時將近一年半,但委售半個月後就成交。
當時她在地主尚未委託前,就主動處理農地佃農租約,簽約當天即使還有其他仲介喊價,但地主因相信她,終於讓買賣順利完成,鄭孟茹笑說,「客戶的信任,是一種美好的負擔。」
鄭孟茹 32歲
★職稱:中信房屋新竹關埔加盟店主任
★業績:去年總銷金額約8億元
★年資:6年
★學歷:萬能科技大學二專部企業管理系畢業
★銷售心法:「適度信任」,客戶是朋友,會替客戶考慮利益、幫助執行,但對客戶說的話會理性思考,不會全盤接收

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